快遞企業不得擅自停收或停投快件
時間：2016-02-29 12:15:58 作者：
企業停止經營要向郵政管理部門書面報告，快遞不能想停就停“一到業務旺季，快遞供需矛盾突出。今年春節前，快遞業務量就迅速增加到月均2.5億件，是平時的1.38倍，遠超快遞企業人力、物力的承載和處理能力，快遞業務‘爆倉’現象愈演愈烈，快件延誤增多，損害了群眾利益。”國家郵政局市場監管司快遞管理處處長劉良一表示。為保障消費者權益，國家郵政局日前公布《關于做好快遞業務旺季服務保障工作的意見》
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