快遞指南，寄件必知DHL快遞DHL國際快遞
快件操作基本要求
運單的要求
運單上需提供詳細發件人資料、收件人資料、件數、重量、品名、海關聲明價值等。快件運單上提供的收件公司名稱、地址、郵編、電話、傳真、聯系人姓名等資料應真實準確，錯誤的地址和電話將影響快件的派送和中轉。
A、除中東地區外，一般不接受私人郵政信箱(P.O.BOX)的地址。
B、香港和臺灣可接受中文地址外，其它國家或地區的收件人資料均須用英文填寫。
C、美國需要提供詳細的發件人資料，且需要有詳細的郵編、城市等資料。
D、日本專線件必須提供收件公司名稱。
E、印尼專線,需發件人在運單品名欄注明收件人是否擁有免稅牌照，以便申報免稅報關手續，這樣印尼客戶無需支付進口關稅。
F、對于偏遠地區快件收取偏遠地區附加費。DHL偏遠地區查詢及收費標準, 其中國際代理品牌件（DHL、UPS、TNT、Fedex件等）可以到相關公司網站查詢。
G、運單填寫可以參照我司運單填寫指南:DHL運單填寫 UPS運單填寫 Fedex運單填寫 TNT運單填寫
發票的要求
A、所有包裹類快件需在貨物上附有發件公司抬頭的發票四份，發票應列明所發快件的收、發件人資料、品名、數量、原產地、單價和總價等資料，并加蓋發件公司印章。無發票或發票內容不齊全，可能影響快件中轉時效。
B、貨物品名的描述要詳細具體，不可過于籠統或含糊不清。品名請用英文填寫，特殊的貨物（專業性較強的物品）請同時提供中英文品名。紡織品需注明準確的材質、款式、服裝種類、數量，混裝貨物請提供裝箱清單。
C、發件代理如果寄運高價值物品，請在發貨前自行購買保險。
D、部分國家申報價值參考：英國：超過USD20，可能產生關稅。美國：USD200以下，無關稅產生，USD200以上的，可能產生關稅。新加坡：超過USD400，可能產生關稅。韓國：超過USD60，可能產生關稅。巴西：不論價值和重量多少當地海關都要征收關稅。
3．特殊證明或通關資料：發件公司如提供了由政府行政部門簽發的有效的配額、許可證、原產地證明、商檢證明、熏蒸證明等文件，發件公司應事先明確通知，正確使用該文件向中國及快件終到國海關報關，并使用妥善方式將文件交給。
A.寄往菲律賓（PHILIPPINES）出口經濟開發區的貨件，要求收件人必須執有“出口開發區進口許可證（IP）”，方可辦理進口貨物免稅，而且此IP證，根據當地海關條例的規定，必須在貨物抵達之前出示，否則該票快件將被視為應稅貨物并被征收關稅。
B.由于部分印尼客戶擁有當地進口免稅牌照，倘若進口印尼，必須從免稅通道清關并且需要印尼客戶提供當地免稅證明文件，以便我司服務商為客戶申報免稅報關手續，這樣印尼客戶才可無需支付進口關稅。
C.凡用木質材料作為包裝的貨物由香港寄往美國和韓國，需要隨貨提供《香港滅蟲證明》即薰蒸證明，以備海關檢查之用。凡不符合進口規定的貨物，當地海關將會銷毀或按退回處理。
D.所有通過快遞方式寄到巴西的包裹，收件人在巴西當地的VAT（增值稅－ValueAddedTax）號碼必須填寫在運單和商業發票上。當地的VAT（增值稅－ValueAddedTax）號碼分為：CNPJ（公司-XX.XXX.XXX/XXXX-XX）和CPF(私人-XXX.XXX.XXX/XX)兩種類型。從2006年3月開始，當地海關對進口包裹進行100％的查驗，如果快件發出時沒有按上述要求在發票和運單上注明VAT（增值稅－ValueAddedTax）號碼，巴西會將此件自動退回發件地并且還要向發件地征收退回的費用。
E.所有世界知名品牌的產品，必須由發件人提供生產授權書，以便安排轉運。
如因發貨公司未事先明確知會我公司使用該文件而造成該類文件失效，因而導致該文件項下的快件無法報關、清關而產生的一切損失，我公司不承擔任何責任。
快件的收貨限制
1.我公司不接受易燃、易爆、易腐、鮮活、壓縮氣體、有毒等危險品或液態類易泄漏、腐蝕的物品；淫穢物品及盜版知識產權物品（仿冒名牌產品等）、古董、不明粉末狀物品、化工產品、中國海關明文規定禁止進出口的物品及進口國海關禁止進口的物品。（仿冒名牌產品等可事先聯系我公司,有特定路線可走）
2.易碎、怕濕、不可倒置、易漏及其它需要特殊包裝或特殊裝卸處理的快件，由快件發件公司提供可靠的包裝，并以明顯標記標明注意事項，避免快件在運輸過程中破損。
3.根據中國海關對快件類貨物的監管規定，快件類貨物根據其價值分為四類，A類：指沒有任何商業價值文件資料；B類：指價值在500元人民幣以下的樣品類貨物；C類：指價值在500元人民幣以上5000元人民幣以下的樣品類貨物；D類：指價值超過人民幣5000元的貨物。B、C類快件需發件公司提供正本發票，D類的快件，快件代理應要求發件公司提供出口核銷單及合同、裝箱單等文件以一般貿易貨物形式報關。如貨物屬于國家規定出口許可證管理范圍內的商品，快件發貨公司還應提供出口許可證和商檢證明（輕工產品）。
特殊商品寄運要求
A.寄往俄羅斯的包裹：由于俄羅斯海關要求所有包裹的進口收件人必須親自到海關清關，因此到達俄羅斯的包裹只接受莫斯科和圣彼得堡兩個城市，但文件不受此影響。
B.寄往美國的紡織品：必須在貨上用大頭筆注明“SAMPLE”字樣，或者剪樣，并在發票上注明“MARKEDSAMPLE”或“MUTILATED”字樣。如果紡織品的成份為100%SILK，則不需要做如上處理，但必須隨貨附上《絲質品證明》。
C.寄往美國的眼鏡：經DHL中轉的眼鏡，需要提供《滴珠測試證明》。
D.打火機：需確保未含氣體，并提供《無氣證明》及《出境貨物運輸包裝性能檢驗結果單》（正本）。
E.茶葉：限量出口產品，最多出口重量為10KG。
F.寄往美國的食品通過DHL寄送食品到美國時，需要提供FDA證明。
G.計算機：每票貨只能寄一部。
H.寄往日本的鞋子：必須注明鞋面和鞋底的材質。
I.寄往南非的鞋子：必須打孔，孔徑不得小于10MM，以表示僅作為樣品寄送。
J.成品自行車：需每輛加收RMB100元，童車除外。
K.電池：DHL不接受電池。需特別注意的是，液體電池不能出口，堿性電池每粒均需獨立包裝。
L.寄往意大利的MP3/MP4：從2006年元月起,意大利海關不接受MP3/MP4的進口,除非發件人在發件之前已在意大利相關部門登記并交納過相關的專利費用。
